ok339 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mỗi người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
ok339 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok339 được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật với các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank.
Dữ liệu cá nhân, thông tin tài chính và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng biệt với phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Không có cơ sở dữ liệu tập trung nào chứa toàn bộ thông tin.
Hệ thống AI của ok339 giám sát liên tục 24/7 mọi hoạt động truy cập bất thường. Khi phát hiện dấu hiệu xâm nhập, hệ thống tự động cách ly và cảnh báo ngay lập tức.
Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần. Ngay cả nhân viên kỹ thuật ok339 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bất kỳ tài khoản nào.
ok339 thuê các công ty kiểm toán bảo mật độc lập thực hiện pentest và đánh giá rủi ro mỗi quý. Kết quả kiểm toán được dùng để liên tục cải thiện hệ thống phòng thủ.
ok339 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin không liên quan đến hoạt động tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của ok339, bao gồm:
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang sử dụng hoặc đã từng sử dụng dịch vụ của ok339 tại Việt Nam và các quốc gia khác. Bằng việc sử dụng dịch vụ ok339, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng Việt Nam hiểu đầy đủ về quyền của mình. Trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt có giá trị ưu tiên.
ok339 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/hộ chiếu | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi đăng ký rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie xác minh danh tính | Theo yêu cầu KYC |
ok339 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau – tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ quyền lợi của bạn:
Cam kết của ok339: Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để phục vụ bạn.
ok339 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
ok339 chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:
ok339 sử dụng các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp game (PG Soft, Pragmatic Play), cổng thanh toán (đối tác xử lý MoMo, ZaloPay) và dịch vụ đám mây. Tất cả đối tác này được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho phần việc của họ.
ok339 có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng khi nhận được lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. ok339 sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.
ok339 lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm sau khi tài khoản đóng | Tuân thủ quy định AML/tài chính |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ |
| Nhật ký bảo mật (server logs) | 90 ngày từ thời điểm tạo | Điều tra sự cố bảo mật |
| Cookie phiên đăng nhập | Kết thúc phiên hoặc tối đa 30 ngày | Duy trì trạng thái đăng nhập |
Khi tài khoản bị đóng hoặc dữ liệu không còn cần thiết, ok339 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu an toàn theo quy trình xóa dữ liệu chuẩn (secure deletion). Dữ liệu bị xóa không thể khôi phục.
ok339 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính:
ok339 không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Tất cả cookie do ok339 sử dụng là cookie nội bộ phục vụ hoạt động của nền tảng.
ok339 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ok339 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của ok339 qua email: [email protected]. ok339 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
ok339 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Tất cả kết nối đến ok339.bid đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit. HTTP thuần không được hỗ trợ – mọi kết nối không bảo mật đều tự động được chuyển hướng sang HTTPS.
ok339 có quy trình phản ứng sự cố bảo mật được kiểm tra định kỳ. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ok339 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng tiêu chuẩn thông báo vi phạm dữ liệu quốc tế.
ok339 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, ok339 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok339 sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận chính sách được cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với ok339 qua các kênh sau:
ok339 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, bảo mật và đúng thời hạn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào.